Domande frequenti
Che cos'è l'assistenza post-vendita dei materiali di consumo?
Errori nella quantità e negli articoli, prodotti difettosi, ecc. Eventuali problemi causati da noi, se consenti, ti daremo un risarcimento gratuito o uno sconto massimo nel prossimo ordine. Naturalmente, puoi anche scegliere di ricevere immediatamente i prodotti di cui hai bisogno. La durata dei diversi materiali di consumo è soggetta alla comunicazione tra l'utente e il venditore.
Qual è la confezione?
Per i materiali di consumo, generalmente imballati e trasportati in cartoni (sono supportate scatole di legno personalizzate), con riempitivi anticollisione all'interno e membrane o nastri impermeabili avvolti attorno all'esterno dei cartoni per garantire che i prodotti all'interno non siano danneggiati dall'acqua e dagli urti.
Per la macchina, è generalmente imballata in una scatola di legno senza fumigazione (la piccola attrezzatura utilizzerà un cartone), riempita con schiuma anticollisione e la macchina sarà avvolta con una pellicola impermeabile. Non importa se viene trasportato per via aerea o marittima, non c'è bisogno di preoccuparsi.
Quanto tempo è il tuo tempo di consegna?
1 giorno per piccoli ordini, 2-5 giorni per grandi ordini all'ingrosso. (Attrezzature personalizzate, in base alla situazione reale.)
Quali sono le tue condizioni di pagamento?
Supporta qualsiasi mezzo di trasporto internazionale come: trasporto marittimo, aereo, terrestre in base ai termini EXW, FCA, FOB, DDU, DDP.
Non ho trovato il prodotto di cui ho bisogno sul sito web. Puoi fornirlo?
Sì, quasi tutte le parti originali o OEM sono disponibili per Raytools, Precitec, Trumpf, Amada, WSX, Bystronic, DNE, acutter, ospro ecc. Non esitate a contattarci per maggiori dettagli.